Conditions générales d’utilisation et service

Merci de lire attentivement ces conditions générales qui régissent l’accès et l’utilisation du site trenviphoria.com ainsi que des services associés.

Mise à jour le 14 janvier 2026

Acceptation des conditions

En accédant au site ou en utilisant ses services, vous acceptez sans réserve l’ensemble des dispositions, conformément à la réglementation française. Si vous n’adhérez pas à tout ou partie des conditions, veuillez ne pas utiliser le site.

Définitions

Les termes ci-après désignent :

Utilisateur : toute personne naviguant ou utilisant les services du site trenviphoria.com.

Service : ensemble des fonctionnalités, outils, accompagnements et contenus proposés via le site.

Équipe : membres responsables de la gestion, du déploiement et du support sur site.

Site : le domaine Internet accessible sous trenviphoria.com.

Utilisation des services

Tout utilisateur s’engage à utiliser le site de manière honnête, dans le respect de la loi, de la propriété intellectuelle et des règles précisées ici.

Conditions

L’accès est réservé aux personnes majeures ou disposant de l’accord parental, résidant en France ou dans l’Union européenne.

Interdit aux mineurs sans autorisation parentale.

Responsabilités utilisateurs

Chaque utilisateur est tenu de :

Fournir des informations exactes lors de sa prise de contact ou demande de renseignements.
Respecter la confidentialité de ses accès et identifiants éventuels.
Aviser rapidement l’équipe de tout usage suspect de ses données.
Utiliser le site dans le respect de l’intérêt collectif.

Utilisations interdites

Il est strictement interdit d’utiliser ce site pour :

Diffuser du contenu illicite, diffamatoire ou attentatoire à la vie privée.
Tenter de nuire à la sécurité ou au bon fonctionnement du site.
Extraire des données utilisateur sans consentement.
Utiliser des procédés d’automatisation abusive.
Procéder à un harcèlement de l’équipe ou d’autres utilisateurs.

Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus, logos, éléments graphiques et méthodologies présents sur le site restent la propriété de leurs titulaires respectifs et ne peuvent être extraits, copiés ou réutilisés sans autorisation préalable écrite.

Contenus utilisateurs

Sauf mention contraire, l’ensemble des contributions transmises relèvent de votre responsabilité.

Droits sur les contenus transmis

Vous accordez à trenviphoria.com le droit d’utiliser, modifier ou supprimer toute contribution envoyée sur le site, dans le respect du cadre légal.

Respect de la vie privée

Trenviphoria.com traite les données personnelles en conformité avec la législation, conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site.

Voir la politique RGPD

Limites de responsabilité

L’utilisation du site se fait sous la seule responsabilité de l’utilisateur.

Attention

Des limites s’appliquent à toute action, contenu ou service proposé sur ce site, y compris la qualité, la sécurité et l’exactitude des informations.

Exclusion de garantie et limitation

Aucune garantie n’est donnée quant à la disponibilité continue ou l’absence d’erreur du site. Aucune indemnisation ne saurait être demandée pour interruption ou impossibilité d’accès.

Indemnisation

Vous vous engagez à indemniser trenviphoria.com en cas de préjudice résultant d’un usage non conforme ou illégal.

Règlement des litiges

Tout litige sera en premier lieu soumis à une négociation à l’amiable.

Arbitrage

À défaut d’accord, l’affaire pourra être soumise à une autorité de résolution compétente.

Possibilité de recours sur simple demande écrite auprès de notre support.

Règlement en ligne des litiges

Trenviphoria facilite la mise en relation avec un service de médiation accessible en ligne en cas de différend.

Accéder à la plateforme ODR

Divisibilité

Toute clause invalide ou inapplicable n’affecte pas la validité des autres.

Intégralité de l’accord

Ces conditions constituent l’accord unique entre l’utilisateur et trenviphoria.com, remplaçant tout accord antérieur.

Loi applicable et juridiction

Le droit français régit exclusivement les présentes conditions.

Fin de service

Trenviphoria.com se réserve le droit de mettre un terme à tout accès ou service en cas de non-respect des conditions.

Modifications

Les conditions peuvent être modifiées à tout moment ; l’utilisateur sera informé des changements majeurs.

Contact pour toute question

Pour toute information, suggestion ou signalement, contactez-nous via le formulaire disponible.

Contact email: content@trenviphoria.com

Téléphone: +33 (0)7 96-10-32-59

Adresse: 37 Rue Colonel Grandier-Vazeille, 33000 Bordeaux France

Date d’entrée en vigueur: 14 janvier 2026

Version: 2.1